El manual de estrategias de gestión de viajes

La función del gerente de viajes ha cambiado

Lo que solía ser relativamente sencillo, mantener a los viajeros en movimiento, gestionar los costos, hacer cumplir las políticas y resolver los problemas a medida que surgen, se ha vuelto mucho más complejo y estratégico.

Hoy en día, los viajes de negocios afectan a casi todos los rincones de la organización. Influyen en el bienestar de los empleados, el progreso de la sostenibilidad, la gestión de riesgos, el rendimiento financiero e incluso la estrategia en materia de IA. Eso significa que los gerentes de Viajes ya no solo gestionan los viajes. Están ayudando a dar forma a la manera en la que se hacen los negocios.

Es una función más importante que nunca, pero también tiene mayor influencia

Según el Estudio de viajes corporativos de Deloitte 2025, más de la mitad de los gerentes de Viajes afirman que su compañía evalúa la estrategia de viajes a nivel de la alta dirección o la junta directiva. Esa visibilidad aporta nuevas expectativas y nuevas oportunidades.

Esta guía explora cuatro dimensiones cruciales de la función moderna del gerente de Viajes y lo que se necesita para tener éxito en todas ellas.

Descargue el libro electrónico y vea cómo está evolucionando la función del gerente de Viajes