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Soporte técnico avanzado para los participantes del servicio de asistencia al usuario
El servicio de asistencia al usuario (USD) es un servicio al cliente de SAP Concur con cargo que muchas compañías añaden para recibir soporte técnico de primer nivel. Algunas compañías eligen proporcionar soporte interno, por lo que no todos los clientes de SAP Concur tienen USD. Inicie sesión en su cuenta de SAP Concur y haga clic en “Contactar con el servicio de soporte” para averiguar si su compañía tiene este servicio.
Dónde dirigirse si su compañía no dispone del servicio de asistencia al usuario
El soporte interno lo proporcionan normalmente quienes aprueban reportes de gastos, facturas o viajes. Entonces, comience con sus departamentos de contabilidad, nóminas o viajes y gastos.
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