Inteligencia artificial en los viajes de negocios: ¿motor de eficiencia o riesgo de cumplimiento?

La inteligencia artificial mejora el cumplimiento y el control de costos, impulsando un cumplimiento más sólido de las políticas mientras presenta riesgos, como fraude, uso indebido de los datos y sesgo del algoritmo.

Las perspectivas del 7.º informe global anual de investigación sobre viajes de negocios de SAP Concur muestran que

• el 99% de los gerentes de viajes y el 88% de los viajeros de negocios se sienten cómodos con el apoyo que reciben de la inteligencia artificial para hacer o cambiar reservas de viajes.
• Al mismo tiempo, el 10% de los viajeros sospecha que sus compañeros pueden falsificar recibos utilizando inteligencia artificial, mientras que el 22% cree que es muy probable que eso suceda.

Explore nuestra última edición de la Serie de perspectivas para responsables de viajes, “Inteligencia artificial en los viajes de negocios: ¿motor de eficiencia o riesgo de cumplimiento?”, con conversaciones con responsables de viajes globales, para descubrir cómo aprovechar las ventajas de la inteligencia artificial, gestionar sus desafíos y mejorar su gestión de viajes de negocios.

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