El arte de la narrativa basada en datos para la gestión de viajes

De los números a la narrativa: la transformación de su estrategia de viajes

En el acelerado entorno empresarial de hoy, los gerentes de viajes están pasando de centrarse únicamente en la logística diaria a una perspectiva más amplia y estratégica. Mientras la narrativa basada en datos se vuelve cada vez más crucial, el 54 % de los gerentes de viajes señalan que la estrategia de viajes de su compañía se evalúa ahora a nivel de la alta dirección. Mientras tanto, el 50 % de las organizaciones están agregando KPI específicos a sus presupuestos de viajes, lo que resalta la importancia del empleo de los datos para componer narrativas convincentes que generen resultados impactantes a nivel de la compañía.

¿Cuál es el desafío? Transformar el flujo interminable de datos, de cada reserva, reembolso e itinerario, en narrativas convincentes que transmitan valor e impulsen resultados como el control de costos, el bienestar del viajero, la sostenibilidad y el crecimiento.

Ahí entra en juego nuestro último libro electrónico, El arte de la narrativa basada en datos para la gestión de viajes, que muestra cómo convertir los puntos de datos dispersos en historias generadoras de estrategia y que inspiran a la acción.

¿Por qué es importante?

• Descubra cómo los principales expertos en viajes convierten los datos en narrativas impactantes para las partes interesadas, capaces de influir en las decisiones al más alto nivel.
• Descubra los pasos para desarrollar una base de datos confiable y utilizarla para elaborar narrativas impactantes.
• Conozca cómo utilizar estas historias para impulsar la acción y la estrategia en su organización, yendo más allá de las métricas a un impacto significativo y medible.

Lo que encontrará en el contenido:

• Estrategias para fundamentar la credibilidad de la información y crear una imagen unificada de los viajes, gastos y pagos.
• Técnicas para definir las prioridades y las métricas que más importan a los directivos.
• Consejos para traducir la información en perspectivas claras e impactantes que inspiren el cambio y sean conformes con los objetivos de la compañía.
• Métodos para integrar la narrativa basada en datos en los procesos cotidianos, generando cambios de comportamiento y mejorando la madurez del programa.

La narrativa basada en datos convierte la información sin procesar en influencia. Integra las perspectivas con los objetivos de la compañía, genera confianza en los departamentos y muestra a los equipos directivos que los viajes son mucho más que un centro de costos: son una palanca para el rendimiento. Esta guía le dará los pasos para llegar allí. Descárguela hoy mismo para obtener más información.

_{Fuente: 2025 Deloitte Corporate Travel Study}