Gestión de gastos explicada

Conoce qué es la gestión de gastos, cómo funciona y por qué muchas empresas están dejando atrás las hojas de cálculo y el seguimiento manual de gastos para utilizar software de gestión de gastos.

Woman looking at the apps on her phone

¿Qué es la gestión de gastos y cómo está evolucionando el proceso?

La gestión de gastos es la forma en que una empresa registra, revisa y reembolsa los gastos de los empleados, como viajes, comidas y compras de oficina. 

Aunque algunas empresas todavía utilizan hojas de cálculo, correos electrónicos o recibos en papel para gestionar este proceso, muchas han adoptado software de automatización respaldado por IA para gestionar los gastos de la empresa. 

Woman excited how well expense management helps her business

¿Por qué es importante el control de gastos?

  • Reembolsos lentos que generan frustración en los empleados
  • Seguimiento de gastos en hojas de cálculo o por correo electrónico que consume tiempo
  • Poca visibilidad sobre en qué se está gastando el dinero de la empresa
  • Compras frecuentes que no cumplen con las políticas
  • Errores, solicitudes de reembolso duplicadas o fraude
Consejos para fortalecer el cumplimiento
  • Dar seguimiento exacto a cómo se gasta el dinero en los diferentes equipos
  • Aplicar automáticamente las políticas de gastos
  • Reembolsar a los empleados más rápido y con menos errores
  • Reducir el trabajo manual de los equipos de finanzas
  • Consultar los gastos en tiempo real y tomar decisiones más rápidamente
Automatización de gastos y crecimiento

¿Cómo funciona el proceso de reporte de gastos?

La mayoría de las empresas siguen estos pasos para gestionar los gastos. El software de gestión de gastos puede automatizar muchos de estos pasos para reducir el trabajo manual y mejorar la precisión. 

mobile scanner
Paso 1: Presentación de gastos
Los empleados presentan sus reportes de gastos y cargan los comprobantes.
expense approval
Paso 2: Flujo de aprobación
Los gerentes revisan los gastos para confirmar que cumplen con las políticas de la empresa.
finance audit
Paso 3: Revisión por parte de Finanzas
Los equipos de Finanzas revisan si hay errores, concilian los comprobantes con las transacciones y aprueban los gastos para su reembolso.
reimbursement
Paso 4: Reembolso
Los empleados reciben el reembolso de los gastos aprobados.
business tracking
Paso 5: Reportes y seguimiento
La empresa da seguimiento y analiza los datos de gastos para monitorear el gasto, controlar los costos y mejorar la elaboración de presupuestos.

Señales de que necesitas un mejor sistema de gestión de gastos

Incumplimientos frecuentes de las políticas
Los empleados presentan regularmente gastos que no cumplen con las políticas de la empresa.
Frustración de los empleados
A los empleados les resulta confuso o tardado reportar sus gastos, lo que genera retrasos y errores.
Seguimiento manual de gastos
Das seguimiento a los gastos mediante hojas de cálculo, correo electrónico o documentos en papel, en lugar de utilizar un sistema especializado.
Poca visibilidad de los gastos
No tienes una visión clara y en tiempo real de cómo y dónde está gastando dinero tu empresa.
Excesos frecuentes de presupuesto
Los departamentos exceden sus presupuestos sin contar con explicaciones claras ni un seguimiento adecuado.
Reembolsos de gastos lentos
Es común que los empleados tengan que esperar varias semanas para recibir el reembolso de sus gastos.
Comprobantes faltantes o de mala calidad
Los comprobantes de los gastos de los empleados suelen perderse, estar incompletos o ser difíciles de gestionar.
Detectas gastos duplicados
El mismo gasto aparece más de una vez o las solicitudes inusuales pasan desapercibidas.

Términos clave de la gestión de gastos

Viajes y gastos (T&E)
Viajes y gastos (T&E) se refiere a los gastos empresariales en los que incurren los empleados durante sus viajes de trabajo, como vuelos, hoteles, comidas y transporte.
Reporte de gastos
Un reporte de gastos (o solicitud de reembolso) es un documento que los empleados presentan para registrar los gastos de negocio y solicitar un reembolso, generalmente con los comprobantes adjuntos.
Conciliación de gastos
La conciliación de gastos es el proceso de comparar los gastos reportados con las transacciones financieras para asegurarse de que todo sea preciso.
Captura de comprobantes
La captura de comprobantes es el proceso de cargar, escanear o capturar automáticamente los comprobantes para que los gastos puedan registrarse y verificarse.
Flujo de aprobación
Un flujo de aprobación es el conjunto de pasos que sigue un gasto mientras los gerentes lo revisan y aprueban de acuerdo con las políticas de la empresa.
Reembolso
El reembolso es el pago que se realiza a los empleados después de que se aprueban sus reportes de gastos.
Política de gastos
Una política de gastos define en qué pueden gastar los empleados, cuánto pueden gastar y cómo deben presentar sus gastos.
Deber de cuidado
El deber de cuidado se refiere a la responsabilidad de una empresa de mantener seguros y brindar apoyo a sus empleados mientras viajan por motivos de trabajo.

Mejores prácticas para un buen control de gastos

expense policy
Establece una política de gastos clara
Define reglas sencillas para que los empleados sepan en qué pueden gastar y cómo presentar sus gastos.
expense submission
Automatiza e incorpora IA al proceso
Utiliza software de automatización respaldado por IA para reducir la captura manual de datos, agilizar las aprobaciones y prevenir errores.
policy checking
Aplica las políticas en tiempo real
Revisa los gastos a medida que se presentan para detectar oportunamente aquellos que no cumplen con las políticas.
spending visibility
Obtén mayor visibilidad de los gastos
Contar con datos actualizados sobre los gastos ayuda a los líderes a controlar los costos y tomar decisiones financieras más acertadas.
easy self-reporting
Facilita el reporte de gastos para los empleados
Un proceso sencillo y compatible con dispositivos móviles ayuda a los empleados a presentar reportes de gastos precisos y a tiempo.

Obtén más información con estos recursos adicionales

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¿Listo para profundizar?

Ahora que comprendes cómo funciona la gestión de gastos, explora ejemplos reales y herramientas que pueden ayudar a tu empresa a dar seguimiento a los gastos, controlar el gasto y reducir el trabajo manual.

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