Invertir en la experiencia del empleado para obtener una ventaja competitiva
Durante años, las empresas se han centrado en mejorar la experiencia del cliente y han inclinado la balanza de manera significativa. Las inversiones en personalización, e incluso hiperpersonalización, las nuevas tecnologías que simplifican la interacción y permiten el autoservicio, y el uso ...
Asociarse para acelerar el ciclo virtuoso del compromiso de los empleados y mejorar los resultados comerciales
No es sorprendente que un empleado productivo sea un empleado comprometido, y que un empleado comprometido sea bueno para su negocio. Todo gerente y ejecutivo lo sabe de manera intuitiva. Pero pocos tienen los datos para cuantificar cuán cierto es esto, o cómo impulsar un mayor...
¿Quiere crecer? Ponga unas bases sólidas con sistemas y procesos inteligentes y globalizados
Como líder financiero, usted tiene una función crucial para ayudar al director ejecutivo a superar las barreras hacia el crecimiento y expandir el negocio; por ejemplo, mediante:
Brindar visibilidad en tiempo real e información que respalde la toma de decisiones
